Perguntas frequentes
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Atendimento Whatsapp: 69 9999999
Suporte Email: tucashopoficial@gmail.com
O SITE É CONFIÁVEL?
Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas as lojas online pois criptografa todas as transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas as informações.
Trabalhamos em parceria com o PagSeguro, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o PagSeguro, tornando sua compra 100% segura.
Se você tiver alguma dúvida não deixe de entrar em contato:
E-mail: tucashopoficial@gmail.com
Whatsapp: (69) 9 9203-3893
POR QUE OS PRODUTOS DEMORAM DE 7 À 10 DIAS ÚTEIS PRA CHEGAR?
Trabalhamos com produtos com preços muito abaixo do mercado, e para isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais (EUA, Europa e Ásia).
Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.
QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?
Nós enviamos o código de rastreio para você diretamente nos seu e-mail em até 3 dias úteis, isso porque nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo.
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